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玩转福利群吸粉与维护全攻略(终极实战篇)

大家好,我是鱼丹丹,一个一直在努力追求自己想要的生活模样ing的80后但一心年年18的小妹子……4年来,做过几十万的囤货微商,经历过自营平台的潮起潮落,经营过千人社群,带过万人团队,但……最终我想要的东西,仅仅只是源自于内心最纯粹的开心的分享,所以我的个人分享公众号来了,请多多关注!这是我的第一篇原创文章,也是我自己这些年来的一些小小实操经验,如果你和我一样也还在为自己的梦想而奔跑,希望我的这份经验能给你带去一丝丝启发!

在文章开头我想多花大家几分钟的阅读时间,以此来感谢我生命中的三位贵人,我的老师伊酱,我的女神恩惠,以及我的领路人田昊老板,如果在我创业的这一路上,如果没有这三位的帮助和扶持,就没有我今日的小小成绩,感恩,你们在我心中永远那么重要

偷偷发上合照图,说不定我的贵人你也认识呢

玩转福利群吸粉与维护全攻略(终极实战篇)

四年前微商起步时我只有自己1个人,3个月内组建了自己的百人团队。4年前这个成绩对我来说是非常让人兴奋的,现在我再次有了新的小突破,只用了1个月的时间已经达到近2万人的团队

如果要说我哪一点更为擅长,那就是引流加粉。

这是我之前几次还不错的加粉成绩

也很荣幸被伊酱老师在朋友圈提到过几次

我知道我的这些成绩并不算什么,毕竟人外有人,天外有天

但我的老师成绩告诉我,哪怕是失败的经历,只要能帮助到人,那它就是有价值的,所以今天的文章我完全站在自己的角度来写的

是我这几年实实在在的一些经历,如果你觉得还行可以借鉴,如果不好,请忽略就行

在进入正题之前,我想先和大家聊一聊现在主要面临的一些困难,我观察下来发现主要是两点:

1.  加的好友少

引流手法普通,愿意帮你推荐的人少了,或者保护资源不愿意推荐,再就是本身好友比较少,没有好友就没有客户。

2.转化率低

转化率和你朋友圈的打造,你的个人魅力有关,朋友圈就是你的个人魅力,不会打造朋友圈,转化率通常就越低.

今天的文章主要分享是——如何利用福利社群来加粉,并提高转化率

引流方法要时常更新,每隔一段时间我就会换一种加粉的方法去尝试,让客户们一直保持新鲜感,愿意参与其中。首先想给大家分享我最近的一次活动:

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大家注意看一下我图上圈出的时间,因为时间太久,之前的图片都被清空了,只能看文字部分了

或许这增长速度相对于以前一天加几千粉根本不算成绩

但是值得骄傲的是成交率已经达到52%以上

图上每个客户前面写着VIP的就是进群之后都有成交过的人,没有成交的是没有标记的

这个群中,有将近200人并不是我以前的微信好友

也就这3个月的时间我新增好友在200人左右

这是我3月时统计的,当时我群里有476人-383=93个非好友+84个主动加我的接近200个非原本好友

更值得一提的是主动加我的这些好友成交率在57.1%

换句话说,84个主动加我的人中有48个至少和我进行了一次产品购买,甚至有些已经购买超过10次。

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最后这两张图是同一个人,虽然马赛克了头像,但也可以看出是同一个人,再看一下她现在的标记vip3+3

这代表她已经和我成交过33次

每个客户我都有标注VIP+数字,数字就是她和我下单的次数,为了我以后方便查看谁是我的老客户值得去认真维护

接下来发一些新增好友的成交案例玩转福利群吸粉与维护全攻略(终极实战篇) 玩转福利群吸粉与维护全攻略(终极实战篇) 玩转福利群吸粉与维护全攻略(终极实战篇)

从图片可以看到,几乎没有任何话语,直接加上好友就成交

大家想不想要这样的效果呢?
我尝试过很多活动,虽然每一次的加粉数量都远远超过这次的人数,但是转化率却从来没有这么高

也就是说每100个人,你能转化57个人左右,甚至大部分能成为老顾客。

光加粉不转化,是很可惜的一件事情

没有后期的维护,他们和你就只是陌生人,很容易就把你拉黑和删除了

很多时候不是不想去维护,而是爆炸式的加粉,一天几百个新好友,扪心自问一下真的有能力全部都维护好嘛?

这一次我是用了什么样的方法如此爽快的成交呢

其实就是换个概念,做福利,建立福利群,不仅仅再是以前盲目的引流

你们可你想成超值福利换购,用平时再市场上买不到价格,却在你这里可以拿到同品质的产品

在群里做福利,老朋友带动新朋友,借力,事半功倍

老客户和你都是熟悉的,他们在群里夸你一句好,胜过你自己在朋友圈夸自己一个月还有用

为什么他们会主动夸你,这里并不是托,都是真实的,当然这里面就包含了你长年的积累了

如果你是才刚起步的,请耐下性子认真坚持下去,厚积薄发,每一分努力都不会被浪费

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那么接下来我就说一说这些小成绩如果通过福利群来完成

教给大家的也只不过是我这半年来自己摸索出来的一些实践经验

对我有用,对大家也许并不一定适合

我的方法只不过是给大家做一个参考

请大家发挥自己的优势,学会举一反三

第一, 建立福利群

把你这些年和有过交易关系的客户都统一邀请到群里,不管是买过什么产品的客户都行

或者是以前参加过你引流产品的客户都行,这些客户都做为种子客户,我相信,你哪怕是个小白,10个客户有吧?

提示:(我的群里禁止互加,被举报的都会被移出群,出群后将无法继续享受群里的福利)

这是我的群规,仅供大家参考

感谢亲爱的对我的支持和信任,群规麻烦看一下哦😘

群里不可以互加,不可以发广告,不可以发名片,不可以发二维码,不可以求赞拉票等等,有不明白的问题私信我即可😛

所有福利活动及福利价格都在群里公布,出群后将不再享受福利优惠哦!

建群的最初需要你付出一些东西,比如时间,金钱和耐心

第二, 选品(首次福利产品要有力度)

怎么样叫有力呢,第一种,便宜,物美价廉。第二种,稀缺货,别人不卖就你有。第三种,人人需要的。第四种,全额免费的(有资金优势的,手里有囤货的推荐)

我当初刚开始做福利群的时候是花钱买了私人代发渠道,还有花钱加盟了一些团购平台,利用这些渠道的产品来做,

大家现在比我当初做福利群的时候幸福多了,不用到处花钱花精力找优质货源,手里现在已经有一个现成的工具了,那就是粉象生活app,它是完全免费的,可以帮助大家搜索各大平台的优惠劵,每天用心的去里面看一看,有什么产品合适做福利,真的多到用不完,稍后我会用举例说明

第三, 设置福利门槛

我们都做过引流活动,我们回顾一下以往的活动规则,例如,推荐xx好友➕我,支付xx可领取,或者,转发或群发xx,支付xx可领取

但是就像我一开始说的那样,或许你真的因此加了很多人,但最后好像没多少被转化

因为人的精力有限,你没法一下自己顾及太多人,所以有很大一部分人在还没有被你转化就已经先把你删除了,才是导致转化率低的原因

又或许直接都加不了多少人,客户对这些引流早已经麻木,直接听到要求就不参加了

那么我当初建立福利群的初次门槛是这样的

邀请2位好友进群即可购买产品。非常简单就这么一条

不邀请,你出再高价我也不卖

相信群里很多同学都是做过囤货微商的,手里有没有库存?

不要舍不得自己手里的那些存货,你卖不出去,如果产品是有保质期的,最后只会落得一个过期扔掉的下场

就算是临近过期的产品,我相信你也不好意思再拿出来做活动了

不如从现在开始,大方一点,拿出来换成一些有用的资源

让群里客户邀请2个好友,支付邮费即可领取

如果你的产品价值很高,可以邀请好友进群后,再支付很低的价格进行换购的方式,客户享受福利的同时,你获得新的人脉,资金上也能稍稍回本

为什么要变成邀请进群?而不是直接加你为好友?

这个好处在于,她自行在群里自己邀请自己的好友进群就可以了,并不用去拜托她的好友帮忙来加我

她的好友并不反感,就是一个普通动作,同意进群,很容易就完成了

而大家在群里开开心心聊天分享,退群的几率其实会小很多

因为这个群里有自己的好友,并不是完全陌生的感觉

这样你的群人数很快就能裂变到500人

再每一次裂变过程中,比如裂变到200发xxx礼物,裂变到250发xxx礼物

礼物最好设置多人份,让大家都有机会拿到,我的礼物一般都会设置10元的邮费,这也是在此筛选精准客户

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大家看一下,这是我群200人时我临时发的福利

发福利之前可以发个红包测试一下在线人数,再来决定你要送出多少份礼物

比如在线20人,我就送10份礼物,尽可能让更多的人拿到礼物,但又不是全部都能拿到

目的就是告诉她们要记得关注这个群,因为福利都是不定时的出现,机会稍纵即逝

一旦养成了关注群的习惯,那么今后你说的话做的活动才会有人看有人参与

那么朋友圈发布的同时也不能落下,在每次发你的福利产品的同时,每一条朋友圈下面都要评论:想要的评论我要进福利群

这同样也是为你的福利群增加人数的一种方式,不管她最后有没有参与此次活动,进群后再慢慢转化

说了三点,有些人听到这里时心里肯定在想,我是第一次做,没有以前这些人脉资源累积,没有那么多客户呀怎么办?

没有客户,普通好友总有吧,最近呢,我用小号新开了一个新群做测验,里面拉的全部都是加了好多年却一句话都没有说过的人

图片显示我是7月2号才建立的这个群的

这是我特意做的测试,目的就是告诉大家哪怕你是从零起步,也你可以玩福利群,不论你从事哪个行业,哪个平台,哪个品牌,你都需要建立属于自己的客户群,并认真维护他们

因为维护一个老客户的成本比你重新开拓新客源要有价值得多

这些人是那里来的呢,就是微信里乱七八糟什么时候加上的都不知道,直接拉,我什么都没有说,看到群名字(福利群)愿意进的就进

广撒网,随便捕鱼,先做出流量再慢慢精选

你们注意看我的图片完全一个新号还是用粉象的头像  随便拉很多人  进群就开始丢福利了,照样有人参加的

如果你今天是零起步,那你根本就没有所谓的精准粉丝,愿意留下的才是精准的,一旦有第一个人愿意参加,就会出现第二个第三个

每进群10人,我就会提示有抽奖活动,然后公布中奖名单,无论她领不领取都好,目的就是在于告诉他们这个群就是做福利的,真实有效,好事也会偶尔从天而降的

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一直到第100人进群后,我已经连续发了10次抽奖,那么我开始和大家说这个群存在的目的到底是什么

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这些人和我完全是陌生的关系,但只要你足够真诚和用心,完全可以建立起来一个稳固的福利群。

每天我都会挑选一件礼品去做福利,几乎都有人在参加,已经在逐渐裂变中

当然,维护群是长久并持续性的,这仅仅是刚刚开始,还需要我慢慢的裂变和再逐一筛选,任何事情都是有一个过程的,如果你本身已经有一些沉淀了,那你做起来会很轻松,效果显著,如果你目前基础为零,那么请你除了坚持不要考虑其它的

为什么要让她们邀请好友进群?这个我刚才已经讲过了就不在重复了

我现在只是用自己的实际案例来举例,如果你手里从事的其他品牌,平台,思路是一样的

当她满足领取条件后如何慢慢引导转化呢?给大家看一个实例:

首先公布今日活动,我做的这个是,最快邀请三个人进群的人可以获得CC霜。

你免费送,但是让中奖的人自己下单,在群里教她怎么下单,你引导就好了,让她看到淘宝和粉象的价格优惠,这也是展示给群里其他人看,非常直观。

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边做福利,边裂变,边宣传了我的平台粉象生活app

你只需要在群里现场教一遍中奖者如何自行下单就可以了

那么就算其它没有参与活动的人,也间接的了解了一遍粉象是什么

多坚持几天,那么你在群里就可以开始分享一些物美价廉的实用性比较强,或者特别优惠的产品了,一定会有人买的

这也才10天,已经有人在群里主动咨询了

刚才图上这个福利专属群就是专门为了测试零基础,零信任能不能做福利群,答案是绝对可以的

当然我已经有自己稳定的客户群了,所以这个测试的福利群已经移交给了助理去简单维护

随便截图,这是在他维护下得到的结果,12号才交给他去弄的

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下面看一下我自己客户群里粉象使用频率

大家都知道粉象是6月1号才正式上线的

我7月9号在我客户群里做的调查,补充一下,这个群都是纯客户,自己买买买的那种,几乎都是普通会员

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这仅仅40天,普通消费这使用频率已经如此之高,更不要说作为推广者的我们了,对吗?

你之前从事哪个行业,同一个客户会每天都找你买一次东西呢?至少我自己从未遇到过,而粉象生活app做到了

第四, 坚持晒反馈

福利群建立起之后,不论多或少都会有客户购买的,就算你没有客户买过,也有其他伙伴的反馈

这个过程请一定要坚持,当然别忘了别人发了反馈你的发个红包表示感谢

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尤其时自己也在用的产品,一定要发群展示,只有自己先主动,你的群的成员才会被带动情绪也跟着发起来

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现在我的客户们都会很自觉的晒自己买的好东西,他们用粉象都用的很开心

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我想每个人都要这样一个超高黏度的群,很多人会说肯定是因为我资源好才有得这些

但事实是,群里除了有一个是我亲姐姐,有一个是我表妹

其他全部都是从完全不认识的陌生人一步步走到今天的,没有太高超的方法,就是坚持

坚持就是犹豫着,退缩着,心猿意马着,但还是一直继续往前走

我们每天都通过粉象在购物,但你每一次都认真晒出自己的购买产品了吗?

就算你买的产品现在没有优惠了,也请尽管放心的晒吧,就算是原价只要她真的喜欢也一样会下单的

而且还不论你晒到哪里都会产生这样的效果,这是我随手一起晒到其它群里的,周二晒的,周五她来下单了,我因此一不小心就白捡了14元

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很多时候你可能连续推荐了很多优惠产品进群都无人问津,但是等你收到了你再发一次反馈就会有很多人咨询

就算她觉得现在价格贵没有买,你是不是可以趁机又推广一下粉象,让他自己下载一个,这样随时可以关注更多优惠信息,就不会错过了

第五, 互动

每一天都要出现在群里互动,具体干啥自由发挥,目的就是不要让群冷淡下来

要让他们形成愿意每一天都主动关注群的习惯,也让群里的人都感受到群里的氛围,很多新进好友其实都在默默关注着

把群用心维护,大家感受到开心自然就不愿离开了

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我在忙每天也会抽点时间去群里露露脸,告诉他们我一直都在

并且只要我在,我的福利就不会停止

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第六, 老客户特殊福利

群里并不是所有人都会和你成交的,总有一些人是在默默的看着,特别是被新邀请进群的人,其实是一头雾水的

那么间歇性的在里面放出一些只有老客户才能参加的超值福利产品(这个时候我会推不赚钱甚至亏本的福利)

一来增加老客户粘性,二来让新人知道,你对待客户确实很好,加上这期间不间断的在群里观察,你是值得信任的,只要你以后的新的产品出现时刚好她也需要,就会来买单

这都是我单独针对老客户送出的福利,当她们收到以后又会主动的帮我在群里反馈,那么新进群的那些好友看到都会逐渐开始信任你了

只要今后出现她需要的产品和活动,她会毫不犹豫的参加,这种信任是在潜移默化的中形成的

利用粉象就更好做老客户福利了,并且既省心又省力,还顺便培养一下他们使用粉象的消费习惯,随便截图近期做的小福利,大家认真看,方法都在图片里了。

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我的小福利都是不定时的,看我的心情和时间,这也是一直暗示客户关注群

1-6点都是在不断的循环是穿插中进行,没有必要按着顺序死板的来。

 

第七, 月末回馈(感恩)

你建群最终受益的当然是自己

如果你一个月能赚1万,你拿出1千出来回馈一下这些客户们,在我看来是非常里所以当的,

这些年我也一直在坚持这么做

回馈活动前几天我会开始公布,6个月之内都没有和我有过任何购买记录的伙伴会被暂时移出群

这就是为什么我每个月只保留450人的原因,我需要源源不断的新鲜血液,我个人不建议大家开很多个群,因为人的精力有限,你能维护500个精准粉,我保证你的收入已经非常不错了

我回馈活动大致的玩法是

第一种:邀请2位新的好友进群,首先达标的可以优先挑选礼物

具体方法及我准备的产品如图所示

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每次我的月末回馈力度是非常非常大的,所以很多客户都非常愿意参与,随便截图一张客户邀请好友进群的速度

第二种:竞赛奖,邀请2位新的好友进群并加我为好友,前x位达标的可以按达标顺序挑选礼物

参与奖,除去获得竞赛奖的所有参赛者,都可以领取参赛奖

这个就避免第一种活动有些伙伴参加活动了但是没有拿到奖品的遗憾,至于份额你自己按自己的实际情况来办

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第三种:竞赛奖,邀请5位,8位,10位新的好友进群并加我为好友,首先达标的人依次获得第一,第二,第三名,

参与奖,除去获得竞赛奖的所有参赛者,都可以领取参赛奖

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那么6月1号粉象才正式上线,6月底我是如果做月末福利的呢?当然这仅仅是第一次尝试和体验,任何事情我喜欢不停的去尝试,这样才会越来越好,因为没有最完美的方案

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大家看一下,6月底的活动我完全更改了玩法,虽然还有第二种身份也可以邀请好友进群,但更多人愿意选择推荐好友下载粉象,而我也是最期待这个结果

粉象和我以前做的任何行业都不相同,也更简单,也更能帮助别人

以往我需要新好友的目的是什么,不也就是为了成交吗?如果不加我不进我的群,怎么成交呢?

而如今通过粉象,我那怕没有加源源不断的好友,而是去帮助一批愿意信任我的客户,带给他们福利的同时帮助他们裂变

只要是属于我的团队里的人员下单购物,我也有反佣不是吗?而且我在送福利的同时刺激了他们去主动推广粉象,谁身边没有一些潜力股呢,说不定谁就能因此给我带来一匹黑马

总的来说

以前我的月末福利我获得流量,客户获得礼品,两方受益

而如今我的月末福利,我获得流量,客户获得礼品和流量,新下载的用户获得自购物省钱➕分享赚钱的方法,三方受益

 

第八,还是感恩

随时随地感恩,让客户见着并参与你的成长

你是什么样的人,你就会吸引什么样的人,你怎么对他们,他们今后也会怎么对你

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当然,我的感恩也不仅仅是说说而已,我更多的还会用实际行动来表达

之前我还在卖货的时候,累积成交10次的客户,我就会单独为他准备一份小礼物,并亲手写上感谢卡,截图几张送出去的礼物客户主动在群里帮我反馈

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那么再回到粉象上来,貌似我好像已经不再卖货了,那我如何去累积客户下单次数再给他们送礼呢?

答案我用图片告诉你们

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好了,如何建立和维护一个福利群的知识基本上已经给大家分享完了,这些内容都特别特别简单,大家只要按着这个思路来,发挥自己的优势,平台的优势,每个人都可以用,最难的坚持。

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这些都是我的伙伴,一直跟着我做福利群都做得很不错。只要你把这个方法执行起来,每个人都维护好自己的福利群,并且把你的经验分享给愿意和你一起行动的伙伴,不论你做那一个行业,团队都会快速倍增,你的客户黏度也会非常高

爱出者爱返,福往者福来,你的每一份用心都不会白费

这些内容都特别特别简单

每个人都可以用,最难的是坚持

方法千千万万,我相信能看到此篇文章的每一位都会有自己独特的见解,成绩的背后是你自己的坚持,做不好的原因99%都出在自己身上

最后仅以此图献给那些和我一样还一直在努力中的伙伴

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